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» » METHODES DE PAIEMENT
METHODES DE PAIEMENT
QUESTION: Comment payer sur MYBEST en espèce?
REPONSE: Si vous êtes à Bobo-Dioulasso la ville ou siège MYBEST, vous pourrez vous rendre à MYBEST directement ou contacter un des cybercafé partenaire. Dans les autres villes du Burkina ou des autres pays d'Afrique, MYBEST a des représentants  ou un réseaux de cybercafés qui pourront vous aider à faire vos achats en espèces par le biais du système de payement  MYBEST-CASH PAY. Vous pouvez également payer par mandat cash, Western Union et Moneygram en choisissant le mode payement mandat. Envoyez nous ensuite par mail à l'adresse contact@mybest-sarl.com le code de référence pour recevoir votre argent.

QUESTION: Comment m'assurer que je vais recevoir mon argent si je référence mes articles sur MYBEST?
REPONSE: Si vous êtes un partenaire exerçant au Burkina, le montant correspondant au prix de votre article et aux frais d'envoi est transmis avant toute expédition. MYBEST dispose pour cela d'une assurance responsabilité civile AGF  lui permettant de rembourser le client avant de se retourner contre le partenaire défaillant. Si vous êtes un partenaire hors du Burkina deux cas existes:
  1. Vous expédier directement l'article au client et dès confirmation de réception du client, MYBEST vous transfère votre argent (prix article et frais de port). C'est le système de tiers de confiance MYBEST qui garanti la bonne fin de la transaction pour le client. 
  2. Vous avez travailler avec MYBEST un certain temps et vous avez montrer le sérieux de vos prestations. MYBEST vous traite comme si vous étiez dans le champ de la couverture de son assurance c'est à dire au Burkina.

QUESTION:
Vais-je recevoir mon article dans les mêmes délais si je commande par chèque, par carte ou par virement?
REPONSE: A priori le délai de livraison ne varie qu'en fonction du mode de livraison. Cependant, MYBEST traite automatiquement les payment par cartes bancaires et par mandat cash, alors qu'elle attend la confirmation des chèques et virement avant le début du traitement.

Question: Je voudrais faire payer mes achats sur MYBEST par un ami. Comment je fais?
REPONSE: Il est possible qu'un ami paie entièrement ou partiellement vos achats sur MYBEST. Pour cela, mettez les produits que vous desirez dans "ajouter à ma liste". A la fin de vos achats, vous disposez d'un module qui vous permet d'envoyer un ou plusieurs mails a qui vous voulez. Votre ami en suivant le lien du mail peut alors contribuer dans votre porte monnaie virtuel.
Le payement en espèce marche ainsi. Payez dans un cybercafé partenaire un code d'un montant souhaité.
Créer votre liste et mettez le code à la place du nom de la liste. Vous pouvez également faire vos achats comme dans le cas ci-dessus et nommer votre liste à la fin
Envoyer un des mails à l'adresse contact@mybest-sarl.com
MYBEST crédite alors votre porte monnaie virtuel du montant du code acheté.

Question: Je n'ai pas de carte bancaire, mais j'ai un compte bancaire et un téléphone portable. Comment je peux payer sur MYBEST?
REPONSE: Vous disposez d'un téléphone portable et d'un compte physique, MYBEST mettra bientôt  en marche son système de paiement MYBEST-PHONE PAY de paiement par téléphone portable en collaboration avec son partenaire MONEYBOOKERS. En attendant, où que vous soyez dans le monde, vous pouvez lier votre compte bancaire à votre porte monnaie MONEYBOOKERS et acheter en toute quiétude sur MYBEST


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